BERG Toys Retouren en verzending

Betalingen

BERG Toys biedt de volgende mogelijkheden om te betalen:

  • Creditcard: Mastercard of Visa: Tijdens het bestelproces kunt u uw creditcardnummer en de vervaldatum invullen. Let er op dat u exact de naam overneemt zoals die op de kaart vermeld staat. Uw betaling wordt vervolgens online geautoriseerd, zodat u direct weet of deze wel of niet wordt goedgekeurd.
  • iDEAL: Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.

Transport / orderkosten

Voor alle bestellingen wordt een kostentoeslag voor transport / orderhandling in rekening gebracht, het bedrag is € 7,50 (incl. BTW) per zending.

Retouren / Werkwijze

U kunt de aangekochte artikelen retourneren indien aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:

  • Termijn van retourneren is binnen 7 werkdagen na ontvangst op het afleveradres.
  • De aankoop is niet gebruikt.
  • De aankoop verkeert in de originele verpakking.
  • De aankoop wordt geretourneerd samen met een kopie van de factuur.

De producten dient u voldoende gefrankeerd per TNT-post te retourneren aan:

BERG Toys
Postbus 73
6710 BB Ede
Nederland

Zorgt u voor een verzendbewijs van het postkantoor, zodat het mogelijk is de retourzending te traceren bij het eventueel zoekraken. BERG Toys neemt geen verantwoording op zich indien het pakket zoek is geraakt.
Wanneer conform de instructies een product heeft geretourneerd, wordt het door u betaalde bedrag binnen 14 dagen op uw bank- of girorekening gestort. De portokosten worden niet vergoed.
Bij het retourneren van de totale oorspronkelijke order, worden de door BERG Toys aan u berekende vrachtkosten eveneens vergoed. Restitutie van verzendkosten komt te vervallen als u zonder opgaaf van reden, of slechts een deel van de oorspronkelijke order retourneert.